我会副会长单位-安徽邮政为“双11”旺季“物畅其流”提供全力保障

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今年“双11”是疫情恢复后快递行业迎来的第一次年度“大考”，也是影响快递行业全年发展的关键一战。根据预测，“双11”期间安徽邮政单日收寄量峰值为550万件，日处理量峰值为780万袋（件），日投递量峰值将达到250万件。作为寄递行业“国家队”，作为快递行业的唯一一家中央企业，安徽邮政确立生产运营“运行顺畅、时限提升”的保障目标，实施“网运扩能、中心发力”等系列措施，全力保障“双11”旺季生产安全、平稳、顺畅，更好地满足群众美好生活的用邮需求。

不知疲倦辛勤工作的智能分拣机器人安徽邮政聚力网运扩能，夯实生产运行基础。强化科技赋能，“双11”前加快推进合肥、六安、黄山邮政等4个单位设备改造、设备磨合进度，确保阜阳、安庆、芜湖邮政等6个在建小件分拣机项目按期投产，做好全省设备巡检，提高前置集包、内部处理能力。提升团队作战能力，做好迎战“双11”人员储备、培训，加强现场网格化管理，做到生产管理标准100%落实、生产流程标准100%落实、生产操作标准100%落实，确保旺季期间人员稳定、人均效率不降低。做好大容积邮车推广使用，分批次增配半挂牵引车头142辆、骨架车221辆，“双11”旺季期间投入了运营。充分利用汽车往返运能，强化邮航、民航运能准备，提前锁定铁路线路及运能，全面优化运能供给。提升投递服务品质，充分应用好“甩点直投”三种模式（处理中心、直投中心、揽投部至自提点），提前补充好相关投递能力和设备设施，加强实时监控和督导，成立动态帮扶小组，完善投递保障力量，确保用户用邮体验和满意度稳中有升。

数字邮政赋能科学迎战“双11”安徽邮政聚焦邮区中心发力，集中强化全网管控。集中强化网络组织，明确关键节点功能定位，逐个场地梳理合肥、蚌埠、安庆、芜湖等邮区中心关键节点功能，明确主辅集散中心、邮区集散中心，按邮件流量、场地条件、优先保障次序及处理中心能力情况，适时组开够量直达线路，分级承接进口集散任务。集中强化指挥调度，建立“铁三角”战时联动指挥调度，业务、运营、服务条线每日合署办公，做到信息共享，动态调度；省、市、县邮政实行7×24小时值班，做好事前、事中的集中管控。集中强化重点业务保障，针对普服邮件、特快邮件，制定专项保障措施，设置专门处理区域，对于省内次晨达、徽蟹等重点项目，采用客户直发、够量直达等模式，一品一策专项保障，以高品质的服务确保实现“物畅其流”。

2023-11-13

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