墨西哥社交电商大爆发，超六成消费者参与社媒购物

一、痴迷社媒购物

作为拉美热度最高的市场之一，墨西哥紧跟国际电商发展的脚步。

据报道，近日，欧洲金融科技公司Adyen通过对墨西哥消费市场的深入调查和研究，发布了墨西哥版的《2024年零售报告》。在报告中，Adyen强调称，社交媒体购物已成为墨西哥消费者，尤其是年轻一代墨西哥人最热衷的网购方式之一，过去一年中，有68%的墨西哥在线消费者曾在社媒平台上购物。


超六成墨西哥消费者参与社交网络购物 图源：M4ecommerce.mx

具体来说，Adyen的数据指出，在新增用户上，过去的12个月里，17%的墨西哥在线消费者首次尝试在社交媒体平台上购物；在网购开支上，45%的消费者每次使用社交媒体平台购物时都要花费1000比索以上（约57.2美元）。

在受众年龄分布上，目前墨西哥大约有9000万名社交媒体用户，用户年龄阶段不同，对社交媒体购物的接受程度也不同。其中，Z世代用户对社交电商最为痴迷，有80%的Z世代使用社媒平台进行购物，紧接着的是千禧一代（76%）和X世代（56%），而婴儿潮一代则以49%的比例垫底。


年轻一代在社交电商中占据主导地位 图源：M4ecommerce.mx

二、TikTok机会来了

不难看出，墨西哥社交电商市场正在释放积极信号，这也让国际上许多电商平台趋之若鹜，其中就包括社交电商巨头TikTok。

据Mendicuti公布的数据，早在2023年6月份，“TikTok让我买了”这一标签在墨西哥的浏览量就已突破4.4亿，而TikTok全球业务解决方案总监Efrain Mendicut也强调称：“TikTok已成为墨西哥人寻找新产品的工具。”

意识到自己在墨西哥消费者心中的独特地位，TikTok积极作为，不断扩大自己在墨西哥的电商影响力。2023年9月份，TikTok宣布会在墨西哥举办首场电商大促活动，大促期间，TikTok联合各个品牌以及内容创作者，在时尚、家居、旅游等主要消费类别上为墨西哥消费者提供优惠。


TikTok在墨西哥开展首次大促活动 图源：uniradio informa

时间来到今年4月底，有消息人士透露称，为加速电商业务全球化进程，TikTok将在五个国家开放TikTok Shop站点测试，其中就包括墨西哥，预计最快在本月TikTok Shop墨西哥站就能正式开放。

不过，尽管墨西哥社交电商整体发展态势良好，但也要注意一些可能存在的阻碍，如政府的跨境税收政策。不久前，墨西哥总统签署法令，正式针对钢、纺织品、服装、鞋类、塑料制品等544项商品征收5%到50%的临时进口关税，由于我国尚未同墨西哥达到自贸协定，此次关税上调对想要出口商品到墨西哥市场的中国跨境平台和卖家影响较大。


墨西哥上调关税 图源：SEGOB

总而言之，墨西哥电商领域如同一片广阔无垠的海洋，社交电商则是其中澎湃兴起、不容小觑的力量，而TikTok电商作为这一股浪潮中的领航者，其未来能否规避墨西哥市场中潜在的种种风险与挑战，顺利深入市场并占据一席之地，这仍然是个未知数。